Sabtu, Juli 20

Tag: PDAM Kota Malang

Trofi Bintang 5 Nasional Jadi Kado Jelang HUT ke-48 Tugu Tirta
News

Trofi Bintang 5 Nasional Jadi Kado Jelang HUT ke-48 Tugu Tirta

MALANG - Kado manis diterima Perumda Air Minum Tugu Tirta Kota Malang jelang ulang tahunnya yang ke-48. BUMD Air Minum yang dulu bernama PDAM Kota Malang itu berjaya di ajang TOP Digital Awards 2022, dengan memboyong trofi bintang lima TOP Digital Implementation serta TOP Leader on Digital Implementation 2022 atas nama sang Direktur Utama, M Nor Muhlas S.Pd, MSi. "Alhamdulilah, ini sebuah prestasi membanggakan yang patut disyukuri. Sekarang tugas kami adalah untuk terus memperbaiki kinerja dan meningkatkan layanan agar semakin optimal. Berbagai inovasi di bidang teknologi informasi digital juga terus kami sempurnakan supaya dapat berkembang mengikuti kebutuhan zaman," ujar Muhlas usai menerima penghargaan di Hotel Raffles, Jakarta, Kamis (15/12/22) petang. Puncak acara TOP Digita...
Viral Tagihan Air di Puri Cempaka Putih Melonjak Drastis, Pelanggan Tugu Tirta Harus Lebih Bijak Bersosial Media
News

Viral Tagihan Air di Puri Cempaka Putih Melonjak Drastis, Pelanggan Tugu Tirta Harus Lebih Bijak Bersosial Media

MALANG - Perumda Air Minum Tugu Tirta Kota Malang merespon cepat kehebohan di jagad maya, pasca cuitan pemilik akun Meigpaps yang menyebut tagihan air di rumahnya naik berkali lipat dari tarif normal. Dalam pemberitaan sejumlah media, disebutkan bahwa tagihannya naik belasan kali lipat bahkan ada yang menyebut totalnya sampai 40 kali lipat. Direktur Utama Perumda Tugu Tirta, M Nor Muhlas S.Pd, MSi menyatakan, jauh hari sebelum berita ini mencuat, pihaknya sudah melakukan pengecekan langsung ke rumah bersangkutan untuk croscheck. "Telah dilakukan pengecekan oleh petugas per tanggal 25 November 2022 dan 14 Desember 2022, dimana kedua pengecekan tersebut didapatkan beberapa hasil atau temuan oleh petugas kami," ujarnya, Kamis (15/12/22). Yang pertama, didapati fakta bahwa instala...
Sinergi Jaga Eksistensi Mata Air, Tugu Tirta Bersih-bersih Cacthment Area Sumber Binangun
News

Sinergi Jaga Eksistensi Mata Air, Tugu Tirta Bersih-bersih Cacthment Area Sumber Binangun

MALANG - Gerakan penanaman pohon sebagai upaya konservasi lingkungan dan melestarikan sumber air tak henti digelorakan Perumda Air Minum Tugu Tirta Kota Malang. Setelah pada September lalu melakukan giat penghijauan di kawasan Jabung yang merupakan daerah tangkapan air atau catchment area jalur delinasi Bromo Tengger Semeru, kali ini penanaman bibit aneka pohon dilakukan di catchment area Sumber Binangun yang berada di Dusun Banaran, Desa Bumiaji, Kota Batu, Jumat (11/11/22). Direktur Utama Perumda Tugu Tirta, M Nor Muhlas menyampaikan bahwa kegiatan ini menjadi bentuk upaya nyata menyelamatkan eksistensi sumber air serta memacu masyarakat untuk meningkatkan kepedulian terhadap alam. "Karena itulah selain menanam bibit pohon, pada hari ini kita semua yang hadir di sini juga bergo...
Jadi Perangkat Daerah Dengan Respon Tercepat, Tugu Tirta Panen Prestasi
News

Jadi Perangkat Daerah Dengan Respon Tercepat, Tugu Tirta Panen Prestasi

MALANG - Mekanisme fast response yang dijalankan Perumda Air Minum Tugu Tirta berbuah manis. Pola penanganan cepat dalam merespon pengaduan pelanggan diganjar penghargaan khusus oleh Pemerintah Kota Malang. Oleh Dinas Komunikasi & Informatika (Diskominfo), Perumda Tugu Tirta dinobatkan sebagai perangkat daerah dengan waktu respon pengaduan kurang dari tiga (3) hari periode semester 1 Tahun 2022. Dengan rata-rata waktu respon 0.04 per hari, Perumda Tugu Tirta menjadi yang terbaik di kategori kecamatan dan BUMD. Eks PDAM Kota Malang tersebut mengungguli BPR Tugu Artha dan Kecamatan Kedungkandang yang membuntuti di posisi kedua dan ketiga. "Penghargaan ini disampaikan sebagai bentuk apresiasi atas performa respon tindak lanjut pengaduan yang telah dijalankan," demikian keteranga...
Tugu Tirta Salurkan Bantuan & Suplai Air ke Wilayah Terdampak Banjir Malang Selatan
News

Tugu Tirta Salurkan Bantuan & Suplai Air ke Wilayah Terdampak Banjir Malang Selatan

MALANG - Bantuan kemanusiaan untuk warga yang tertimpa musibah banjir bandang di Malang Selatan, terus mengalir. Bentuknya pun beragam, mulai dari segi materi, kebutuhan pokok sehari-hari maupun sarana prasarana penunjang. Manajemen dan keluarga besar Perumda Air Minum Tugu Tirta Kota Malang tak ketinggalan bergerak mengirimkan bantuan dengan menerjunkan layanan truk tangki untuk memasok suplai air bersih ke wilayah terdampak. "Dalam situasi bencana seperti itu, akses air bersih menjadi salah satu kebutuhan primer yang sangat dinantikan. Kami berharap bantuan yang kami salurkan benar-benar tepat sasaran dan bermanfaat bagi saudara-saudara kami di sana," ungkap Direktur Utama Perumda Air Minum Tugu Tirta Kota Malang, M Nor Muhlas S.Pd, MSi. Layanan tangki disalurkan ke sejumlah lo...
Tugu Tirta Boyong Trofi Juara PERPAMSI Digital Transformation Award 2022
News

Tugu Tirta Boyong Trofi Juara PERPAMSI Digital Transformation Award 2022

MALANG - Kerja keras Perumda Air Minum Tugu Tirta Kota Malang dalam mengembangkan inovasi demi peningkatan layanan kembali diganjar prestasi bergengsi. Perumda Tugu Tirta berjaya di ajang PERPAMSI Digital Transformation Award 2022, setelah menjadi yang terbaik di kategori Digitalisasi Layanan Pelanggan BUMD Air Minum Besar. "Alhamdulilah, ini sebuah prestasi membanggakan yang patut disyukuri. Sekarang tugas kami adalah untuk terus memperbaiki kinerja dan meningkatkan layanan agar semakin optimal. Berbagai inovasi di bidang teknologi informasi digital juga terus kami sempurnakan supaya dapat berkembang mengikuti kebutuhan zaman," ungkap Direktur Utama Perumda Tugu Tirta, M Nor Muhlas S.Pd, MSi, Senin (10/10/22). Pihaknya menyadari, di balik kemenangan ini masalah penyediaan air ba...
Perumda Tugu Tirta Raih Penghargaan Kompetisi Pengelolaan Pengaduan Pelayanan Publik Ke-4
News

Perumda Tugu Tirta Raih Penghargaan Kompetisi Pengelolaan Pengaduan Pelayanan Publik Ke-4

Perumda Tugu Tirta atau yang masih dikenal oleh masyarakat Malang dengan nama PDAM Kota Malang berhasil menorehkan prestasi tingkat nasional di pertengahan tahun 2022 ini. PDAM Kota Malang atau Perumda Tugu Tirta sukses meraih penghargaan kategori Unit Pelayanan Publik (UPP) Terbaik di Kompetisi Pengelolaan Pengaduan Pelayanan Publik (P4) ke-4 yang dihelat Kementerian Pendayagunaan Aparatur Negara dan Reformasi Birokrasi (KemenPanRB). Penganugerahan penghargaan digelar di The Ritz-Carlton Jakarta, Mega Kuningan, Kamis (16/6/22). Direktur Utama Perumda Air Minum Tugu Tirta Kota Malang, M Nor Muhlas S.Pd, MSi bersama Direktur Teknik Ir Ari Mukti MT setelah menerima trofi penghargaan, Kamis (16/6/22). Direktur Utama Perumda Tugu Tirta, M Nor Muhlas S.Pd, MSi hadir langsung dan me...